4月23日，《宿遷市優(yōu)化營商環(huán)境“五心”服務(wù)承諾清單》（2024版）正式發(fā)布，這是宿遷第四年以清單形式公開優(yōu)化營商環(huán)境“五心”服務(wù)承諾，奮力打造政策綜合更優(yōu)、辦事效率更快、服務(wù)水平更好、法治氛圍更濃、社會滿意度更高的全省一流營商環(huán)境城市。

營商環(huán)境是穩(wěn)定市場信心、激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力、推動高質(zhì)量發(fā)展的重要因素。近年來，宿遷始終把優(yōu)化營商環(huán)境作為實(shí)現(xiàn)跨越趕超的關(guān)鍵一招，持續(xù)深化投資順心、服務(wù)貼心、創(chuàng)業(yè)安心、發(fā)展放心、生活舒心的“五心”服務(wù)，全力打造“宿遷速辦”等營商環(huán)境品牌。2023年全省營商環(huán)境評價(jià)15項(xiàng)指標(biāo)中，宿遷11項(xiàng)位居全省前列。

在此基礎(chǔ)上，宿遷今年將企業(yè)感受作為第一標(biāo)準(zhǔn)，聚力回應(yīng)市場主體和社會關(guān)切，對標(biāo)國內(nèi)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐，對政策環(huán)境、政務(wù)環(huán)境、市場環(huán)境、法治環(huán)境和人文環(huán)境五大類100項(xiàng)“五心”服務(wù)承諾清單進(jìn)行再升級，進(jìn)一步筑強(qiáng)宿遷發(fā)展“引力場”。

以打造精準(zhǔn)管用、綜合更優(yōu)的政策環(huán)境，保障“投資順心”為例，宿遷將落實(shí)企業(yè)家參與涉企政策制定，多形式開展?fàn)I商環(huán)境政策解讀，深入實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)企工程，探索建立涉企獎補(bǔ)資金市級部分直達(dá)企業(yè)機(jī)制，提升實(shí)體企業(yè)融資服務(wù)效能，加大“信易貸”金融支持力度，擴(kuò)大工業(yè)企業(yè)按幢（層）登記辦理范圍，加大政府采購支持中小企業(yè)力度，提升投標(biāo)保證金退付效能，全面加強(qiáng)涉企收費(fèi)管理，建立健全惠企政策落地落實(shí)督查機(jī)制。

圍繞打造優(yōu)質(zhì)高效、智能便捷的政務(wù)環(huán)境，保障“服務(wù)貼心”，全市將進(jìn)一步提升“宿遷速辦”品牌影響力，加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)監(jiān)管，試點(diǎn)推行聯(lián)合評審機(jī)制，簡化社會投資低風(fēng)險(xiǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批流程，全面實(shí)行不動產(chǎn)智能登記，實(shí)現(xiàn)高頻稅費(fèi)服務(wù)智能審批，推行企業(yè)所得稅預(yù)繳“一鍵申報(bào)”，創(chuàng)新內(nèi)河港進(jìn)出口貨物“箱不落地”通關(guān)改革，完善政務(wù)服務(wù)幫辦代辦制度，提高“辦不成事”反映窗口服務(wù)質(zhì)效，優(yōu)化“12345”政務(wù)熱線服務(wù)。

聚焦打造公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境，保障“發(fā)展放心”，宿遷將開展市場準(zhǔn)入限制專項(xiàng)整治，優(yōu)化外商投資企業(yè)服務(wù)，強(qiáng)化公平競爭審查剛性約束，開展個體工商戶分型分類精準(zhǔn)幫扶試點(diǎn)，強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，全面厘清市級行政執(zhí)法部門間職責(zé)邊界，開展涉企行政檢查效能提升年行動，深入推進(jìn)非現(xiàn)場監(jiān)管執(zhí)法，實(shí)行市場主體歇業(yè)備案“一次辦”制度。

法治是最好的營商環(huán)境，宿遷聚力打造穩(wěn)定透明、護(hù)企安商的法治環(huán)境，保障“創(chuàng)業(yè)安心”。具體來說，提升“指尖訴訟”便利度，強(qiáng)化審判全流程精細(xì)化管理，提升產(chǎn)業(yè)鏈+法律服務(wù)質(zhì)效，完善矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制，開展涉企行政合規(guī)全過程指導(dǎo)，實(shí)行市域涉企執(zhí)行案件集約化管理，暢通政府違約失信投訴渠道。

此外，宿遷還打造創(chuàng)新務(wù)實(shí)、包容和諧的人文環(huán)境，保障“生活舒心”?！八捱w市委、市政府考慮得非常周到，既加強(qiáng)技能人才培養(yǎng)和培訓(xùn)，又強(qiáng)化隨遷子女入學(xué)保障，還建立‘涉企作風(fēng)建設(shè)直通車’制度等，我們非常滿意，將持之以恒做大做強(qiáng)企業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)個人事業(yè)與城市發(fā)展同頻共振?！钡谝粫r(shí)間翻看《宿遷市優(yōu)化營商環(huán)境“五心”服務(wù)承諾清單》（2024版）后，江蘇易華人造草坪有限公司董事長周娣說。

記者了解到，每項(xiàng)服務(wù)承諾都明確了責(zé)任單位和完成時(shí)限，全鏈條扣緊責(zé)任，確保落地落實(shí)。