10月28日上午，市湖濱新區(qū)曉店街道周莊社區(qū)黨群服務(wù)中心的電話響起，電話那頭，五保老人李學(xué)都說(shuō)，家里突然沒(méi)水了，希望社區(qū)工作人員過(guò)去幫他看看。

接到求助電話后，周莊社區(qū)民政協(xié)理員朱晴立即聯(lián)系社區(qū)維修小隊(duì)，并在系統(tǒng)中查看李學(xué)都家的具體位置，快速前往現(xiàn)場(chǎng)。社區(qū)維修小隊(duì)隊(duì)員經(jīng)過(guò)檢查，發(fā)現(xiàn)是水管堵塞導(dǎo)致的停水。

社區(qū)工作人員之所以能快速響應(yīng)，得益于市湖濱新區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)新模式——“愛(ài)心監(jiān)護(hù)終端”24小時(shí)的貼心守護(hù)。

為提升獨(dú)居老人的監(jiān)護(hù)服務(wù)水平，市湖濱新區(qū)相關(guān)工作人員挨家挨戶走訪，為轄區(qū)內(nèi)分散供養(yǎng)的五保老人免費(fèi)發(fā)放“愛(ài)心監(jiān)護(hù)終端”，并手把手教他們?nèi)绾伍_(kāi)機(jī)、撥號(hào)、緊急呼叫，確保每位老人都能熟練掌握。此外，每個(gè)“愛(ài)心監(jiān)護(hù)終端”還預(yù)設(shè)了至少3位緊急聯(lián)系人，包括社區(qū)工作人員、親屬及鄰近的志愿者，實(shí)現(xiàn)一鍵求助、多方聯(lián)動(dòng)。

“這個(gè)‘愛(ài)心監(jiān)護(hù)終端’既省心又好用。如果發(fā)生什么事情，一鍵呼叫，社區(qū)就有人來(lái)幫忙解決問(wèn)題，對(duì)我來(lái)說(shuō)非常方便。”李學(xué)都開(kāi)心地說(shuō)。

朱晴介紹，此次發(fā)放的“愛(ài)心監(jiān)護(hù)終端”可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)定位、一鍵緊急呼叫、查看運(yùn)動(dòng)軌跡等功能。

“我們可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老人位置、身體狀況，接收老人的呼叫，隨時(shí)為老人提供服務(wù)。當(dāng)老人摔倒或遇到危險(xiǎn)時(shí)，通過(guò)求救按鈕，能夠第一時(shí)間得到救助服務(wù)?！敝烨缯f(shuō)。

截至目前，市湖濱新區(qū)已為600多位分散供養(yǎng)的五保老人免費(fèi)發(fā)放了“愛(ài)心監(jiān)護(hù)終端”，通過(guò)科技的力量，將關(guān)愛(ài)精準(zhǔn)送達(dá)每位需要幫助的老人身邊，讓獨(dú)居老人晚年生活更安心、更幸福。（殷朝陽(yáng)）