?“大家有哪些訴求，對(duì)咱們小區(qū)建設(shè)有哪些意見和建議？大家暢所欲言，我們坐上小板凳就是拉家常……”在江蘇省宿遷市宿城區(qū)雙莊街道雙莊社區(qū)家天下小區(qū)內(nèi)，小區(qū)黨支部書記孫成莉的幾句開場(chǎng)白，讓大家的話匣子一下子打開了。在雙莊街道，類似的“小板凳”議事會(huì)已成為解決居民難題、促進(jìn)社區(qū)和諧的重要手段。

近年來(lái)，雙莊街道積極探索黨建引領(lǐng)社會(huì)治理新路徑，創(chuàng)新實(shí)施“小板凳”群眾工作法。一張“小板凳”連起“火熱心”，用“板凳會(huì)”的形式將黨員干部與普通群眾聚集在一起，你一言，我一語(yǔ)，在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)政策、提出訴求、調(diào)解糾紛，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，從而激發(fā)廣大黨員群眾建設(shè)美好家園的強(qiáng)大動(dòng)力。

以“用腳丈量、用心溝通”為根本遵循，以“融入、傾聽、共商”為工作理念，以“沉、看、聽、問(wèn)、幫、和”為服務(wù)要訣，雙莊街道緊緊圍繞民生需求，創(chuàng)新服務(wù)載體。網(wǎng)格員們肩扛責(zé)任，手握記錄本，腳踏小板凳，深入小區(qū)每一個(gè)角落，全面了解群眾所想、所需、所盼，真正做到工作圍繞居民轉(zhuǎn)，服務(wù)圍繞民意轉(zhuǎn)，切實(shí)打通城市基層治理“最后一公里”。

“流動(dòng)小板凳是聯(lián)系群眾的橋梁，用好這個(gè)載體與群眾打成一片，才能提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力?！蔽鞒f園小區(qū)網(wǎng)格員李春香說(shuō)。網(wǎng)格員們不分寒暑，積極活躍在小區(qū)里，哪兒居民多，哪兒?jiǎn)栴}突出，社區(qū)小板凳就搬到哪兒去，聽民聲、問(wèn)民需、記民情，將居民的操心事、煩心事、揪心事一一記錄在案，努力將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。小區(qū)黨支部活用黨群微家陣地，邀請(qǐng)黨員志愿者、熱心居民、樓棟長(zhǎng)等參與到社區(qū)服務(wù)中，從群眾視角出發(fā)，辦好百姓實(shí)事。

“大家在生活中遇到的鄰里糾紛、婚姻家庭等方面的問(wèn)題都可以通過(guò)法律途徑解決，大家要學(xué)會(huì)拿起法律的武器維護(hù)自身權(quán)益……”在銀河花園小區(qū)，法律顧問(wèn)王士清受邀為居民們開展法律知識(shí)宣講?！傲鲃?dòng)小板凳”服務(wù)品牌在實(shí)踐中開設(shè)板凳微課堂，用通俗易懂的語(yǔ)言將黨的創(chuàng)新理論講到群眾的心坎上，同時(shí)邀請(qǐng)專家圍繞就業(yè)創(chuàng)業(yè)、人居環(huán)境、法律問(wèn)題等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)話題進(jìn)行面對(duì)面宣講解讀，細(xì)心解答群眾的疑惑。

網(wǎng)格“鐵腳板”助力群眾問(wèn)題迅速解決，社區(qū)服務(wù)站推動(dòng)基層服務(wù)有聲有色，板凳微課堂促進(jìn)黨的創(chuàng)新理論飛入尋常百姓家?！半p莊街道將繼續(xù)用好‘流動(dòng)小板凳’服務(wù)品牌，將民生服務(wù)貫徹到基層治理的第一線，發(fā)揮板凳議事在增強(qiáng)居民依法維權(quán)意識(shí)、調(diào)和家庭鄰里矛盾、征集社情民意等方面的賦能作用，不斷提升居民幸福感、獲得感。”雙莊街道黨工委委員、政法委員葉婷婷表示。（劉翔宇 王子微）